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dimanche, 02 décembre 2018 15:24

Centre d’entretien CS ne respecte pas ses clients !

J'ai reçu, il y a plusieurs mois un bon d'échange pour faire un laver mon auto chez crosseur Centre d’entretien CS à St-Eustache. Ce bon a été acquis sur le site Promo du jour : http://www.promodujour.ca/deal/laval-et-laurentides/centre-dentretien-cs. Le prix du bon d'achat est de 39 $ + les taxes. Voici quelques lignes sur les clauses de ce contrat :

- Votre bon sera échangé contre des coupons du Centre d’entretien CS lors de votre première visite

- Expire le 27 mai 2012

- Après sa date d’expiration, le bon est encore valable pour la valeur de l’achat (39 $).

Bon, si je comprends bien ce contrat ça dit qu'il faut aller sur place avec ton bon pour l'échanger contre 3 coupons. Il faut le faire avant le 27 mai 2012 sinon ton bon à une valeur de 39$. Chose que j'ai fais. Je suis allé là et j'ai échangé ce bon pour recevoir 3 coupons. Ces trois coupons me permettent de faire le lavage intérieur et extérieur de mon auto. Je ne suis pas censé débourser un dollars de plus à part si c'est un gros véhicule.

Je ne fais pas laver mon auto souvent, mais je l'ai fais une fois. J'avais été agréablement surpris du premier service. Je reviens là-bas le 24 novembre 2012 pour mon 2e lavage. Comme je vous ai dis plus tôt, je ne suis pas censé débourser un dollars pour mon lavage intérieur-extérieur.

Voici une des clauses : 

Profitez d’un forfait automobile qui inclut 3 lavages complets de luxe (intérieur et extérieur) avec traitement de cire Rain Guard et lustreur de pneus + 1 traitement d’Aquapel pour l’un des 3 lavages.

Pour mon 2e lavage, ils ne sont pas censer mettre la cire Rain Guard et faire le traitement Aquapel. Mais ils l'ont fait !!!!!!! Ce qui m'a coûté 8$ de plus.

Mr. Le lunette à la caisse ne se souvient plus de ce bon vendu sur promo du jour, car ça fait trop longtemps alors il cherche. Il le trouve et finalement il me dit que mon coupon vaut 13$. WTF ?!!

Va te faire...

Il a fait 39$ divisé par 3 coupons = 13$. Mais non Mr. j'ai échangé mon Bon AVANT le 27 mai pour 3 coupons. Je l'ai fais avant la date d'expiration. Ils m'ont chargé quand même et ont ris de moi !!!

J'ai le nom de la commis qui m'a chargé le tout : Jessyca Maisonneuve. Merci à toi de travailler pour une entreprise qui ne sait pas lire des contrats !!! J'espère que cet article va rejoindre plusieurs milliers de lecteurs et que ceux-ci ne feront pas affaire avec une compagnie de lave-auto à St-Eustache et cesseront de se faire fourrer par des sites à la Tuango.

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